La pandemia del COVID-19, la implementación general de la facturación electrónica y el uso de la firma electrónica para la gestión documental en el sector público fueron los elementos esenciales que incidieron en la masificación de la identidad digital en el Ecuador. Uanataca, que empezó su operación comercial en julio de 2021, es una de las trece empresas autorizadas para emitir certificados electrónicos en Ecuador, que ayudan en los procesos tributarios y bancarios, así como a reducir los tiempos en temas contractuales, legales, entre otros. Su CEO, Elías Barzallo, explica cómo esta herramienta digital es cada vez más demandada. Por ejemplo, solo el Banco Central del Ecuador y el Registro Civil, según él, entregaron 42.723 certificados de firma electrónica entre enero de 2023 y mayo de este año.