En estos días se inicia el feriado por Semana Santa, que corresponde al viernes 29 de marzo de 2024 y que se junta con el sábado 30 y el domingo 31, creando así tres días de descanso.
Durante este periodo, los bancos privados garantizan la provisión de servicios financieros por medio de varios de sus canales, según la Asociación de Bancos Privados del Ecuador (Asobanca).
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En esa lista están la atención bancaria -de manera presencial- en oficinas con horario diferido. Al respecto, Asobanca recomienda a los clientes del sistema financiero consultar -a través de los canales oficiales de cada entidad- las oficinas que atenderán con horario diferido.
Además, los bancos privados de Ecuador tienen otros canales habilitados durante el feriado, algunos de ellos disponibles las 24 horas del día:
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- Los 40.236 corresponsales no bancarios (CNB) disponibles en todos los 221 cantones del país. Estos canales ofrecen servicios como transferencias, retiros y pagos y se encuentran ubicados estratégicamente en tiendas, bazares, farmacias, supermercados y otros pequeños comercios del país.
- Los 4.942 cajeros automáticos, donde los usuarios pueden realizar transacciones bancarias como retiros y depósitos.
- Y, la banca digital, que permite realizar transacciones a través de dispositivos electrónicos, como celulares y computadoras.
En Ecuador, cerca del 90 % de los servicios bancarios están disponibles por canales digitales, a través de los portales web de los bancos, aplicativos móviles, chatbots, entre otros. (I)