Durante los últimos días, usuarios de Guayaquil y de la zona de La Aurora se han quejado por los altos valores que han recibido en sus planillas de consumo de energía.

Son facturas que incluyen valores de consumo correspondientes a un periodo que incluye varios días de marzo y otros días de abril.

Ocurre en días en que se ha soportado un intenso calor y el país afronta a la vez periodos de cortes de energía por el déficit que se tiene por varios factores.

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Los clientes se quejan porque consideran que los valores que se reflejan en las planillas son altos.

Para entender cómo se calcula el valor que se refleja en la planilla hay que considerar que ese monto depende del consumo que se genere. Es decir, si se consumen más kilovatios en un mes frente al anterior, es posible que se pague más, pues se puede saltar a un rango superior, donde el kilovatio cuesta más.

Significa que no depende del sector donde se viva, sino del consumo que se genere. Así, dos vecinos de una misma manzana pueden estar pagando valores diferentes al estar ubicados en diferentes rangos por los kilovatios que consumen.

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¿Cómo verificar si su planilla de consumo de electricidad en Ecuador ha sido bien emitida?

El consumo es la diferencia entre la lectura actual y la lectura anterior en un intervalo de tiempo determinado, medida en kilovatio hora, que será considerada para la facturación mensual.

Para el cálculo del valor de consumo se considera el pliego tarifario emitido por la Agencia de Regulación y Control de Energía y Recursos Naturales No Renovables (ARCERNNR), que determina los costos por kWh. Este fija valores para los meses de diciembre a mayo, que en la Costa es temporada de invierno, y de junio a noviembre, que es verano.

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Para estos meses vigentes, por ejemplo, el tarifario para Guayaquil es el siguiente:

Cargos tarifarios para diciembre-mayo de CNEL Guayaquil
Rango de consumoDólares/kWh
1-500,078
51-1000,081
101-1500,083
151-2000,097
201-2500,099
251-3000,101
301-3500,103
351-5000,105
501-7000,1050
701-1.0000,1109
1.001-1.5000,1709
1.501-2.5000,2752
2.501-3.5000,4360
Superior0,6812
Fuente: https://www.cnelep.gob.ec/

Narcisa, una moradora de una urbanización del norte de Guayaquil, lleva un registro mes a mes de sus planillas para no pasarse de su rango de consumo, que oscila entre 150 y 200 kWh mensuales. En ese promedio paga hasta $ 0,097 por kWh. Si se pasa su tarifa, va aumentando.

“No dejo que suba de los 200 kWh. Cuando estoy cerca de pasar, controlo los artefactos para no subir el consumo”, indica.

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Ella refiere que en esos rangos su valor de consumo está entre 10 y 15 dólares cada mes, sin contar con los otros componentes, como comercialización, alumbrado público y la tasa de los bomberos, que terminan subiendo la planilla hasta los 18 dólares.

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Ante quejas de usuarios por supuestos altos valores, Roberto Luque, ministro encargado de Energía y Minas, recordó que la planilla que han recibido este mes los usuarios corresponde al consumo de marzo y que, por ende, no refleja los cortes de energía que ha sufrido el país desde el 16 de este mes. Mencionó que la mayoría de reclamos son de la zona costera, según la data que ha recibido.

En este marco, señaló que los motivos que le están dando es que marzo registró altas temperaturas en la Costa y que esto tendría incidencia en el consumo del kilovatio/hora.

“Y aquí es importante reconocer que el kilovatio hora tiene un costo que depende del escalafón; es decir, si yo consumo hasta 300 kilovatios hora tengo un precio; pero, si consumo más, el precio unitario por kilovatio hora aumenta. Mucha de la gente que está presentando reclamos lo que está sucediendo es que están pasando de su escalón normal al siguiente escalón”, sostuvo Luque. (I)