Los ciudadanos que requieran agendar citas para cedulación y pasaportes ordinarios en el Registro Civil estatal lo pueden hacer directamente en el portal registrocivil.gob.ec. La entidad indica que los turnos se habilitan semanalmente para la semana subsiguiente. Esta medida se cumple para controlar el aforo del 50 % en las agencias, para reducir el riesgo de contagio de COVID-19.