¿Cómo decidir en qué emprender (o trabajar) después de la cuarentena en Ecuador?

¿Cuál es la suerte de los emprendedores o de quienes han perdido su empleo tras la cuarentena? Transformarse o cerrar es el dilema que enfrentan los emprendimientos a nivel mundial , dice Patricia Caguana, experta en branding y marketing digital.Para ella, el uso de la tecnología es un gran aliado económico durante el aislamiento y lo será aún más después de la pandemia. “Los emprendedores deberían conocer bien las herramientas que tienen a su alcance para poder hacer negocios, entender que se deben usar canales digitales. Quienes ya tienen empresas deben mover su modelo y aplicar herramientas virtuales”, asegura.Añade que si bien actualmente hay mucho nerviosismo sobre lo que pasará a futuro, los negocios responden a necesidades y muchas de ellas son inmediatas que aún no han sido cubiertas. Por eso, para Caguana, es esencial la capacitación.“ Si tu negocio por ahora no camina, entonces muta, mira qué otras cosas puedes hacer. Es hora de alimentarnos con información que permita construir, que busquemos videos sobre cómo manejar Facebook, cómo vender, qué debo hacer en las redes sociales. Comprender y conocer cómo hacer videos con el celular para informar lo que venden ”, señala.Al menos los próximos dos años en todos los países se necesitarán productos de limpieza, como gel antibacterial y alcohol, o prendas de protección como mascarillas que sean reutilizables, por lo que allí hay una gran oportunidad, dice.La pandemia ya hizo improvisar a Karla García, quien antes del COVID-19 vendía accesorios de belleza y maquillaje. Los ingresos cayeron hasta llegar a cero, ya que las personas dejaron de comprar productos suntuosos en medio de la emergencia sanitaria, pero la responsabilidad que tiene con sus dos hijos la obligó a pensar en otra fuente de ingresos.En los días de aislamiento que lleva el país, Karla ha vendido canastas agrícolas, mascarillas y huevos a domicilio. “ Lo importante es no dejar de generar recursos. Con mi hermano, que tiene carro, analizamos qué podemos vender y entregar a domicilio ”, dice.Adaptar el servicio a domicilio para la entrega de sus productos es la manera con la cual los emprendedores han paliado en algo la crisis económica.Anita Mora le pidió a su hijo, que tiene moto, que empezara a entregar tortas y dulces que ella elabora. Creó un perfil en Instagram y a través de WhatsApp coordina los pedidos.“ Al principio fue complicado, pero hay personas que están cumpliendo años o están de aniversario encerradas en sus casas y quieren comer algo dulce que les haga olvidar por el momento toda la desgracia que vivimos ”, indica.Afirma que si bien no está vendiendo a un volumen deseado, genera recursos para sobrevivir en la crisis.El aumento del desempleo en Ecuador es evidente. Esta situación negativa obligará a muchos a emprender para mantener a sus familias, agrega Nelson Cerda, decano de la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad UTE.“Van a nacer microempresas y emprendimientos. Ahora, es importante que sean diseñados para durar a largo plazo, porque cuando la economía se estabiliza desaparecen estos emprendimientos y se abandonan grandes ideas”, señala.Cerda concuerda con Caguana: las circunstancias actuales han empujado a la sociedad, en especial a los emprendedores, al uso de la tecnología.“ Los que producen, el pequeño agricultor, el microempresarios, pequeños ganaderos deben crear, por ejemplo, aplicaciones que permitan llevar sus productos a la mesa del consumidor. Actualmente vemos la demanda de hortalizas y decenas de agricultores en las carreteras que no logran vender lo que producen ”, señala.De hecho, durante la emergencia sanitaria se han ofertado las llamadas canastas agrícolas en diferentes provincias del país. Cerda indica que la idea puede ser mejorada y mantenida en el tiempo a través de una aplicación móvil. Además, se deben buscar alianzas con las apps de delivery que ya trabajan a nivel nacional.También señala que se deben mejorar los canales de pagos para “facilitar” la compra al consumidor a través de tarjetas de débito, crédito o transferencias bancarias. E indica que los emprendedores se deben enfocar y potenciar sus habilidades al momento de invertir en un negocio.“Si nunca preparaste pan, no sabes precios de harina o no sabes las clases de pan que gustan en el mercado, pues no debes invertir en una panadería. Ahora, si sabes de panadería el giro del negocio cambió, debes pensar en cómo llevar el pan a la mesa de tu cliente ya que hay restricciones, que estarán un buen tiempo”, asegura.Un ejemplo de las aplicaciones móviles que se han creado a raíz de la pandemia en Ecuador es la app Kronio que permite a los empleadores controlar el tiempo de sus colaboradores en jornadas de teletrabajo o labores de campo a través de los teléfonos inteligentes.Una encuesta realizada durante la actual cuarentena a los 100 empresarios con más ventas en el 2019 concluyó que dos cualidades esenciales para emprender, reemprender y sobreponerse son la resiliencia, creatividad y la inteligencia emocional , refiere Max Núñez, director ejecutivo de la Fundación Edúcate.“Hay que entender que vendrá la etapa poscoronavirus que implicará retos, pero también oportunidades de innovar, repensar todos los modelos de negocios, las necesidades van a cambiar por la nueva normalidad en un distanciamiento social que se mantendrá durante largo tiempo”, asegura.Un consejo del especialista es identificar hacia dónde se mueve el sector al que pertenece el emprendimiento y utilizar la tecnología adecuada, agrega.Un ejemplo es que en el ámbito educativo se pasó en cuestión de tres semanas de clases 75 % presenciales y 25 % por internet a ser 100 % virtuales.“Las escuelas y colegios particulares populares con pensiones que no pasan de los 80 dólares estarán entre las más afectadas porque no todos tienen acceso tecnológico”, asevera.En la Fundación Edúcate se realizó un taller online que comenzó el 13 de abril en el que más de 400 docentes fueron capacitados en herramientas tecnológicas, una guía académica para clases virtuales. Esta es la oportunidad de reinventarse.“ Hay que identificar un problema y el proyecto que tenga un emprendedor tiene que solucionarlo. Hoy más que nunca hay nuevos problemas y necesidades que no se pensaban hace tres meses ”, indica Núñez.Pueden surgir ideas interesantes, como retomar un autocine para ver la proyección desde los autos, lo que se planteó en un taller en el que Núñez fue mentor.“Esto permite el distanciamiento social requerido”. La situación actual nos lleva a repensar ideas y negocios, migrar a las necesidades de sus mercados, indica Núñez. El marketing digital ya no es una opción, es obligatorio. ¿Cómo publicito el producto o servicio si las personas están en casa?, pues mediante redes sociales y de forma gratuita , recuerda el especialista. (I)

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