WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más completas de la industria tecnológica, por lo que sigue liderando en los dispositivos de los usuarios. Sin embargo, también tiene algunas limitaciones que dificultan la experiencia de los que lo usan.
Por el momento, WhatsApp solo permite tener una cuenta en un celular con un número de teléfono. Pero las actualizaciones de los dispositivos que permiten tener dos tarjetas SIM, es decir, dos números de teléfono en un solo celular, han causado que los usuarios también quieran usar dos cuentas de WhatsApp.
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Para que esto sea posible, los dispositivos deben tener activada la función de mensajería dual, algo que depende del fabricante del celular. Samsung, por ejemplo, solo tiene la función de mensajería dual para ciertos dispositivos de su marca.
¿Cómo solucionar los problemas más frecuentes de Whatsapp?
Cómo activar la mensajería dual en un celular Samsung/Android
- Asegurarse de que el celular permita instalar otro número de teléfono
- Dirigirse a la aplicación de Ajustes
- Presionar el botón de ‘Funciones Avanzadas’
- Buscar ‘Mensajería Dual’ y activar la función para la aplicación WhatsApp
- Si no se encuentra en ‘Funciones Avanzadas’ se puede usar el buscador de Ajustes
Si aparece un mensaje de acuerdo de responsabilidad del usuario, se recomienda leerlo antes de presionar confirmar. En ese momento debería aparecer un permiso para instalar otra aplicación de WhatsApp, con lo que habría dos aplicaciones de WhatsApp en el celular, una para cada número de teléfono.
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Para los usuarios que no tienen la función de mensajería dual, hay aplicaciones de terceros que permiten duplicar aplicaciones. Algunas son: Parallel Space, App Twin para celulares Huawei y Clone Apps para Xiaomi.
Cómo tener dos cuentas de WhatsApp en un iPhone
Los iPhone, desde su modelos más recientes, permiten tener una tarjeta SIM y una eSIM, con lo que sería posible instalar dos números de teléfono. Si queremos manejar una segunda cuenta de WhatsApp, podemos hacerlo desde la aplicación de WhatsApp Business.
Es una modalidad de la aplicación de mensajería dirigido a cuentas de negocios, por lo que tiene diferentes funciones que las cuentas personales. Para instalarla, hay que seguir los pasos a continuación:
- Ir a la App Store
- Buscar e instalar la aplicación: WhatsApp Business
- Aceptar los términos y condiciones
- Empezar a usarla con otro número de teléfono
WhatsApp Business también puede ser usada en Android, si el dispositivo permite tener dos números telefónicos.