Joven de 19 años demanda a Meta por fomentar el uso ‘adictivo’ de Instagram que le provocó anorexia y pensamientos suicidas

Una adolescente de 19 años y su familia están demandando al gigante de las redes sociales Meta, alegando que creó a sabiendas funciones “adictivas” que le provocaron un trastorno alimentario y sentimientos suicidas a una edad temprana.La primera demanda de este tipo, presentada el lunes en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de California, se basa en gran medida en un tesoro de documentos internos de Meta filtrados que revelaron que el gigante tecnológico sabía que Instagram era perjudicial para la salud mental de los menores.La demanda fue presentada por Social Media Victims Law Center, un grupo con sede en Seattle (Estados Unidos) que aboga por las familias de adolescentes perjudicados en línea; en este caso se trata de Alexis Spence, de 19 años, quien creó su primera cuenta de Instagram a la edad de 11 años sin el consentimiento de sus padres y en violación del requisito de edad mínima de la plataforma de 13.çEn la demanda alega que la inteligencia artificial de Instagram llevó a la entonces estudiante de quinto grado a cuentas que glorificaban la anorexia y el autocorte, mientras que la plataforma también implementó nuevas funciones diseñadas para hacer que la aplicación fuera más adictiva. Como resultado, Spence ha sido hospitalizada por depresión, ansiedad y anorexia, argumentan sus abogados, y “lucha para mantenerse en recuperación todos los días” como resultado del “contenido dañino y las características que Instagram promovió y proporcionó implacablemente”.La demanda afirma que ‘Alexis era una niña confiada y feliz, a la que le encantaba leer, escribir y ayudar a las personas y los animales. Ella soñaba con ser veterinaria. Participó activamente en concursos de canto, teatro y disfrutó estar en el centro de atención y buscó oportunidades para brillar’. Señala sque us cuadernos de 2012 estaban llenos de fotos de ella y su familia sonriendo y disfrutando de las vacaciones.Luego obtuvo su primera tableta con acceso a Internet para Navidad en 2012 cuando tenía 10 años. En ese momento, usaba el dispositivo principalmente para jugar con Webkinz, animales de peluche que venían con un código para jugar en línea y hacer videos de Webkinz. Pero cuando ingresó al quinto grado, según la demanda, sus amigos comenzaron a burlarse de ella por no tener una cuenta de Instagram, y “sus amigos le dijeron que necesitaba abrir una cuenta y que podía abrir una incluso si sus padres decían “no”.Entonces, en 2013, a la edad de 11 años, Alexis abrió su primera cuenta de Instagram, publicando regularmente sobre su edad y escribiendo: “Hola, tengo 12 años y amo Webkinz”. Para ese noviembre, alega la demanda, la joven comenzó a mostrar signos de depresión y sus padres buscaron tratamiento de salud mental, pero no sabían que tenía cuenta en redes sociales. Alexis había visto contenido de otros usuarios que explicaban cómo obtener la contraseña de tus padres para deshabilitar los bloqueos parentales y las aplicaciones que tendrías que descargar para ocultar Instagram. La aplicación que usó hizo que el ícono de Instagram pareciera una calculadora , la cual movió junto a otras aplicaciones de utilidad. El 23 de mayo de 2014, Alexis abrió su segunda cuenta de Instagram usando una dirección de correo electrónico emitida por la escuela a la que no tenía acceso mediante la bandeja de entrada y, por lo tanto, no podía autenticarse, pero aún así podía usar la aplicación, se señala en la demanda. Pronto, afirma, comenzó a ver a su madre como sobreprotectora e irracional porque trataba de limitar el tiempo de Alexis dedicada a la pantalla de su dispositivo.Sus padres tomaron diferentes correctivos, entre esos, instalaron controles parentales y no le permitían llevar su teléfono a su habitación por las noches. Según los informes, también pusieron controles parentales en la computadora de su casa, pero “Alexis usó lo que aprendió en Instagram para eludir esas protecciones y obtuvo aún más acceso a dicha red social; comenzó entonces a usar Instagram todo el día aún mientras estaba en la escuela usando su teléfono celular”.Representantes de Instagram no han realizado comentarios pese a que fueron requeridos. (I)

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