Escribo esta carta con relación a la línea telefónica convencional a nombre de mi difunto esposo en nuestro hogar. Debo manifestarles que dicha línea se encuentra interrumpida desde hace algunos meses, a pesar de encontrarme al día con los pagos e informarles sobre este particular.

Así puedes consultar si tienes un juicio de coactiva con CNT

Con relación a esta línea de teléfono convencional, de la cual CNT me informó que tenía una supuesta deuda con ellos, oportunamente les solicité copia del contrato del servicio, a fin de verificar la veracidad de la deuda; sin embargo, no me proporcionaron la copia de dicho contrato. En cambio, han enviado dicha deuda al departamento de coactivas de CNT, ocasionando un problema en mi récord crediticio. (O)

Delia Leticia Villamar Guerrero, Guayaquil