Un grupo de cuatro personas a las 14:05 de este domingo, 9 de febrero, intentaba ser atendido en la oficina matriz del Registro Civil, ubicado entre las avenidas Naciones Unidas y Amazonas, en el norte de Quito. Dos de ellas, Fernanda Beltrán y Alexandra Vásquez, habían estado horas antes en la plataforma gubernamental del sur, en donde hicieron fila desde las 03:00 y no pudieron obtener la cédula de identidad.