Usuarios en México han reportado la caída de WhatsApp, la aplicación de mensajería instantánea. A través de la plataforma Down Detector, ciudadanos reportaron que están teniendo diferentes problemas con la app.
A partir de las 17:03 comenzaron los primeros reportes y el punto máximo llegó a las 17:33 con una acumulación de 576 informes, según publicó El Universal.
De acuerdo con la plataforma especializada en informar caídas y errores en redes sociales, WhatsApp acumula el 60 % de reportes en problemas con el sitio web, después 17 % en la app y 14 % presenta errores al iniciar sesión.
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Hasta el momento, el número de reportes sigue creciendo considerablemente. Esta caída se suma a la que sufrió Instagram por la tarde, la cual tuvo un pico de 119 reportes.
Lo que llama la atención con esta reciente caída del servicio de WhatsApp es un comportamiento inusual en sus versiones de escritorio y web, porque al tratar de entrar, la aplicación te manda en automático a iniciar sesión en Facebook.
¿Cuáles son los problemas que presenta WhatsApp?
Usuarios han reportado en plataformas como X diversos problemas en la app de mensajería de Meta. Por ejemplo, cuando intentan abrir WhatsApp a través de la versión de escritorio aparece el mensaje: “Se produjo un error y no se pudo cargar la página”.
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Por otro lado, algunos apuntan a que al intentar abrir la app de escritorio, en vez de tener acceso a sus conversaciones, la plataforma abre Facebook y les pide iniciar sesión. Finalmente, hay quienes no pueden sincronizar sus conversaciones de la aplicación con la versión de escritorio de WhatsApp. (I)