Después de años de libre expresión en redes sociales, las autoridades en Estados Unidos y China están endureciendo las reglas para los influencers que difunden información sin respaldo, en especial en temas como salud, finanzas o educación.
El objetivo es limitar prácticas como las reseñas falsas, la compra de seguidores y la difusión de consejos sin evidencia.
El 3 de abril, la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC) publicó su Plan Estratégico 2026–2030. Entre sus prioridades está el combate al fraude en salud y al marketing engañoso.
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Eliminar el contenido engañoso
En los últimos años se han viralizado contenidos sin sustento, desde teorías sobre el protector solar hasta prácticas peligrosas. En 2022, la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. emitió una advertencia pública tras la difusión de una tendencia que proponía cocinar pollo con medicamentos.
Por lo tanto, el documento incluye acciones contra cuentas que inflan su credibilidad con métricas manipuladas, así como contra el uso de reseñas falsas para promocionar productos o servicios.
En paralelo, la FTC prevé el uso de herramientas de inteligencia artificial para detectar contenido engañoso a gran escala. En China, la regulación exige etiquetar el contenido generado por IA.
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Otra coincidencia es la prohibición de prácticas como la compra de seguidores o el uso de bots para inflar interacciones. Estas estrategias han sido clave para construir credibilidad artificial en redes.
Las reglas de EE. UU. y China
A finales del año pasado, la Administración del Ciberespacio de China adoptó una medida más estricta. Los creadores que abordan temas como medicina, derecho, finanzas o educación deben demostrar credenciales verificadas antes de publicar.
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La norma obliga a plataformas como Douyin, Weibo y Bilibili a controlar el cumplimiento. En caso de fallas, pueden recibir multas de hasta 100.000 yuanes (alrededor de 14.000 dólares).
Tras su entrada en vigor, millones de cuentas fueron suspendidas o sometidas a revisión.
En Estados Unidos, el enfoque es diferente. La FTC permite la publicación sin verificación previa, pero actúa cuando detecta engaño o manipulación. Es un esquema basado en sanciones posteriores.
Durante los próximos cinco años, las autoridades trabajarán de la mano con las plataformas digitales para asegurar que estas reglas se cumplan, y así proteger a los usuarios del contenido engañoso y manipulado. (I)
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