Los accesos para préstamos quirografarios e hipotecarios en la página de internet del Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (Biess) no estarán disponibles este martes, 1 de octubre del 2024.
La entidad informó a los afiliados y pensionistas los horarios en que estos dos servicios estarán fuera de servicio por mantenimiento.
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En el caso de los préstamos quirografarios, no estarán disponibles de 14:30 a 17:00. Y los hipotecarios, de 07:00 a 17:00.
Esas diez horas sin servicio para los préstamos hipotecarios se da justo cuando los afiliados que han obtenido uno debían empezar a registrar el cambio de aseguradora si así lo deciden.
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El mismo Biess anunció un día antes que a partir de este 1 de octubre sus usuarios de préstamos hipotecarios deben escoger la aseguradora de su preferencia, y ese trámite se realiza a través del sistema web de préstamos hipotecarios, que de momento no se encuentra funcionando.
Las aseguradoras disponibles para la selección son Hispana de Seguros y Reaseguros S. A., Latina Seguros C. A. y Compañía de Seguros Ecuatoriano Suiza, de acuerdo con una resolución administrativa (BIESS-RA-GGEN-CADM-DSGC-028-2024) en la que se indica que estas aseguradoras respaldarán las operaciones de los créditos hipotecarios del Biess con una vigencia de las pólizas de 730 días en los ramos de vida desgravamen y anexo; incendio y líneas aliadas y todo riesgo contratista, tra un proceso de selección. (I)