WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería instantánea con más acogida en el mundo. Es usada por más de 2 mil millones de personas en todo el mundo y en Latinoamérica se encuentra dentro de las cinco más populares. La app siempre esta en constante desarrollo e incluyendo nuevas funciones, y si bien se actualiza el sistema de seguridad, los delincuentes buscan la manera de lllegara sus víctimas.
Las llamadas de números desconocidos e internacionales en WhatsApp podrían tratarse de una estafa. Llamadas cuyos número inician con prefijos del extranjero, como Uganda (+256), Sudáfrica (+27), Estados Unidos (+1), Filipinas (+63), Vietnam (+84), Indonesia (+62), Malí (+223) y otros países han estado atormentando a los usuarios de WhatsApp, y es una forma de extorsión.
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Esto no solo sucede en Ecuador, sino en otras partes del mundo. Tras estas llamadas se han dado casos de extorsión o en otros, se buscan el usuario visite cierto enlace para sustraer su información en línea.
En el caso de las llamadas existe la posibilidad de silenciar los números desconocidos. Esto se puede realizar en la “Configuración” de la app, luego en “Privacidad” y “Llamadas”. Ahí aparecerá la opción “Silenciar las llamadas de números desconocidos”.
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¿Cómo denunciar llamadas de WhatsApp?
La compañía también ha recomendado a los usuarios que limiten la visibilidad de sus datos personales a sus contactos.
Si alguien recibe una llamada sospechosa o fraudulenta de un número desconocido en WhatsApp, puede presentar una denuncia de manera sencilla siguiendo estos pasos:
- En el historial de llamadas, mantenga presionada la llamada que desee denunciar.
- Seleccione la opción “Reportar llamada”.
- Aparecerá una ventana donde se le solicitará que elija la razón de su denuncia.
- Elija la razón que mejor describa su situación, como “acoso” o “spam”.
- Después de seleccionar la razón, toque “Enviar informe” para remitir la denuncia a WhatsApp.
- WhatsApp tomará medidas adecuadas y examinará la denuncia. Tenga presente que si su número recibe múltiples denuncias, WhatsApp podría tomar medidas adicionales, como bloquear su número de WhatsApp. (I)