Google anuncia problemas con Chromecast y recomienda lo que no debes hacer si presenta el fallo

Google ha anunciado recientemente que algunos dispositivos Chromecast están presentando fallas técnicas, ya que se desconectan de la red WiFi.

Los modelos principalmente afectados incluyen el Chromecast de segunda generación y el Chromecast Audio, ambos lanzados en 2015. Usuarios de todo el mundo han reportado que, al intentar utilizar estos dispositivos, se encuentran con un mensaje de error.

Google, a través de X, ha declarado que la empresa está al tanto de este problema y está trabajando en una solución.

Además, ha aconsejado a los usuarios afectados que no realicen un restablecimiento de fábrica de sus dispositivos, ya que esto podría complicar aún más la situación. La compañía se ha comprometido a resolver este problema de la manera más rápida y eficiente.

Es importante destacar que Google descontinuó la línea Chromecast en agosto del año pasado, pero aseguró que continuaría ofreciendo actualizaciones de software y seguridad para los dispositivos más recientes. Sin embargo, este problema actual ha generado preocupación entre los usuarios sobre el futuro soporte de los modelos más antiguos. (I)