A finales de septiembre de 2021 inscribimos a mi nieta de 4 años en una unidad educativa. A fines de octubre llamaron por teléfono y manifestaron que la niña fue reprobada. Me acerqué a la escuela para que me dieran mayor información. Me aconsejaron buscar una escuela especial, con una profesora que se dedique a ella, porque “no se le entiende” (cuando habla). La niña no tiene ninguna discapacidad, tiene la condición de haber nacido con labio leporino y paladar hendido, por lo cual ya fue operada dos veces, y recibe terapia de lenguaje en dos instituciones desde hace dos años. ¿Dónde puedo presentar una queja o denuncia por esta causa? Se comprometieron a evaluarla de nuevo este mes de diciembre, pero no tengo respuesta al respecto, me dicen que no me pueden atender presencialmente y tampoco me atienden vía telefónica.