Pregunta: Quisiera conocer, en calidad de usuario, con qué argumento legal se puede desvincular de la base de datos de empresas de telefonía, viajes y agencias operadoras de turismo, TV pagada, entre otros ‘beneficios’ que nos promocionan por medio del telemarketing. Esta práctica invasiva aplica en horarios laborables y no laborables. Asimismo, por más que se les explique que no se tiene interés por los servicios y que se desvincule de la base de datos, siguen realizando las llamadas por medio de diferentes números telefónicos. Lastimosamente con esta práctica pasan de ser una empresa que ofrece sus servicios a ser un auténtico fastidio. 
Un usuario, Guayaquil