<strong>PREGUNTA:</strong> Tengo una Pentium III con Windows Milenium, deseo saber los pasos para borrar los archivos temporales o basura que se crea al utilizar este sistema operativo, Office 2000 e Internet. También, quiero aprender a desfragmentar y recuperar el sector dañado. Es decir, los pasos necesarios para darle el mantenimiento que corresponde.<br /> Kerly Ramírez, Guayaquil<strong>RESPUESTA</strong>: Para realizar el mantenimiento de la información que posee en un disco duro bajo Windows Me(r), debe seguir el siguiente procedimiento, para la versión en español e inglés respectivamente:<strong>1.- Debe verificar el estado que tiene la información en el disco.</strong><br /> Para esto es necesario correr un programa como el Scan Disk o similar, que lo puede ejecutar de la siguiente manera:1.1.- Con el ratón, seleccione el botón de Inicio o Start, que se encuentra por lo general en la esquina inferior izquierda de la pantalla principal de Windows(r), y haga un clic.1.2.- Seleccione el menú de Programas o Programs, espere un momento hasta que aparezcan las opciones disponibles.1.3.- Escoja el menú de Accesorios o Accessories, espere un instante para que se desplieguen las opciones de este menú.1.4.- Seleccione la opción de Herramientas del Sistema o System Tools.1.5.- Escoja la opción Scandisk, realice un clic, entonces se<br /> ejecutará este programa.Una vez que seleccione la unidad a realizar el chequeo, espere a que el diagnóstico termine.<strong>2.- Proceda a borrar los archivos temporales.</strong><br /> Para conseguir este objetivo, realice los siguientes pasos:2.1.- Con el ratón, seleccione el botón de Inicio o Start, y haga un clic.2.2.- Seleccione el menú de Programas o Programs, aguarde un momento hasta que aparezcan las opciones disponibles.2.3.- Escoja el menú de Accesorios o Accessories.2.4.- Seleccione la opción de Herramientas del Sistema o System Tools, y finalmente,2.5.- Escoja la opción Liberador de Espacio en Disco o Disk<br /> Cleanup, realice un clic, y verá que empieza a correr este programa.Con este programa podemos eliminar fácilmente los archivos temporales de Windows, Internet Explorer y las aplicaciones que también crean archivos temporales.Una vez realizada esta operación, organice la información en el disco, de manera que pueda tener un mejor rendimiento de su computador, para esto, haga lo siguiente:<strong>3.- Ejecute el programa que sirve para desfragmentar la información.</strong><br /><strong>Viene como herramienta de Windows, siga este procedimiento:</strong>3.1.- Con el ratón, seleccionamos el botón de Inicio o Start, y realizamos un clic.3.2.- Seleccione el menú de Programas o Programs, espere un momento hasta que aparezcan las opciones disponibles.3.3.- Escoja el menú de Accesorios o Accessories.3.4.- Seleccione la opción de Herramientas del Sistema o System Tools, y finalmente:3.5.- Escoja la opción Desfragmentador de Disco o Disk<br /> Defragmenter, haga un clic para que corra el programa.Una vez escogida la unidad en que desea realizar la desfragmentación, espere a que este programa culmine su labor y habrá terminado; podrá decir que ha hecho un mantenimiento del disco.Nota: Si por alguna razón o por los programas que tengamos instalados el Scandisk reinicia su chequeo en demasiadas ocasiones y además, la barra de progreso de la actividad del programa no avanza, debe reiniciar su computador en modo a prueba de fallos y realizar el procedimiento antes descrito. Para esto apague el computador y vuelva a iniciarlo. Luego, inmediatamente que observe en la pantalla el mensaje Iniciando Windows, pulse la tecla F8, y podrá escoger en el menú el modo a prueba de fallos.<br /><strong><em>Respuesta del<br /> Ing. Néstor Marroquín.<br /> R&D MD Technology S.A.</em></strong>