El acceso a Internet se ha convertido en una necesidad básica, pues permite a las personas y las empresas acceder a información, comunicarse, colaborar y participar en la economía global de manera más eficiente. Además, facilita el acceso a educación, servicios médicos y financieros, a los servicios del Estado y puede impulsar la innovación y el crecimiento económico. Por ello, la conectividad universal es considerada la piedra angular del desarrollo sostenible a escala mundial.