Google ha lanzado una actualización para corregir un fallo que impedía a algunos modelos de Chromecast recibir contenido. La falla, que afectaba principalmente a dispositivos de segunda generación y Chromecast Audio, provocaba desconexiones de la red WiFi, dejando a los usuarios sin la posibilidad de utilizar sus equipos con normalidad.
Desde hace varios días, múltiples reportes de usuarios señalaban que sus Chromecast dejaban de funcionar repentinamente, mostrando mensajes de error al intentar enviar contenido desde sus dispositivos móviles o computadoras.
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Google anuncia problemas con Chromecast y recomienda lo que no debes hacer si presenta el fallo
Ante esta situación, Google reconoció el problema y aseguró estar trabajando en una solución. Ahora, la compañía ha desplegado una actualización de firmware para corregir la falla y restablecer la funcionalidad de los dispositivos afectados.
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¿Cómo actualizar tu dispositivo Chromecast?
Las actualizaciones de Chromecast suelen instalarse automáticamente. Para recibirla, solo es necesario que el dispositivo esté conectado a la red WiFi y a la corriente eléctrica. Una vez que la nueva versión del software esté disponible para tu equipo, la instalación se realizará sin necesidad de intervención manual.
No obstante, Google ha advertido que aquellos usuarios que intentaron solucionar el fallo restableciendo su Chromecast a los valores de fábrica podrían experimentar dificultades para reconectarlo a la red. En estos casos, la empresa aún no ha ofrecido una solución definitiva, por lo que se recomienda esperar nuevas indicaciones.
Si tu Chromecast se vio afectado por este error, lo mejor que puedes hacer es mantenerlo encendido y esperar la actualización. Con este parche, tu dispositivo debería recuperar su funcionamiento habitual en poco tiempo. (I)
