Temu, la plataforma de compras en línea que ha ganado popularidad por sus precios accesibles y una amplia variedad de productos, ofrece a sus usuarios la posibilidad de ahorrar a través de cupones de descuento.
Sin embargo, muchas personas desconocen cómo funcionan estos códigos promocionales o qué hacer si tienen probelemas al usarlos. A continuación, te explicamos todo lo que necesitas saber para aprovechar al máximo estos beneficios.
¿Cómo reclamar cupones Temu?
El sistema de Temu está diseñado para facilitar el uso de cupones, aplicando automáticamente el que más convenga al comprador al momento de realizar un pedido. Es importante recordar que solo se permite un cupón por compra.
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Para verificar qué cupones tienes disponibles, solo debes ingresar a la sección “Códigos de cupón” dentro de la aplicación de Temu o en su sitio web.
Allí podrás ver tanto los que aún están activos como los que ya han caducado. Si posees un nuevo código y deseas añadirlo, puedes hacerlo desde la pestaña “No usado”, ingresándolo en el campo correspondiente y seleccionando la opción “Aplicar”.
¿Dónde conseguir cupones en Temu?
Además de los códigos promocionales, la plataforma ofrece diversas promociones y eventos temáticos en los que se aplican descuentos automáticos al momento de la compra. Para no perderte ninguna de estas oportunidades, es recomendable revisar frecuentemente la aplicación o la página web de Temu.
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¿Por qué no funciona mi cupón de Temu?
Si al intentar usar un código de descuento encuentras que no es válido, las razones pueden ser las siguientes:
- El código ingresado es incorrecto.
- El cupón ya ha expirado.
- No se cumplen los requisitos mínimos de compra.
- Otro cupón ya ha sido aplicado en la misma transacción.
Si tienes dudas sobre el estado de tus cupones, puedes revisarlos en la sección de “Códigos de cupón” dentro de tu cuenta de Temu.
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Mi cupón de Temu ha caducado. ¿Puedo solicitar otro?
Si un cupón ha expirado, es posible solicitar su reactivación dentro de los 60 días posteriores a su fecha de caducidad. Para ello, se recomienda contactar con el servicio de atención al cliente de Temu y solicitar la reposición del código.
¿Cómo estar al tanto de las últimas promociones de Temu?
Para no perderte ninguna oferta, puedes configurar tu cuenta de Temu para recibir notificaciones sobre promociones. Sigue estos pasos:
- Abre la aplicación de Temu e inicia sesión.
- Pulsa sobre tu avatar en la parte inferior de la pantalla.
- Ve a “Configuración” y luego a “Preferencias de contacto”.
- Asegúrate de que las opciones de “Notificaciones” y “Suscripción por email” estén activadas.
(I)
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