La venta de las entradas para el partido entre Ecuador y Argentina tuvo serios inconvenientes por la saturación de la plataforma que se utilizaba para el registro de los aficionados.
Esto provocó la queja de los hinchas y la Federación Ecuatoriana de Fútbol (FEF) resolvió vender el 75 % de los boletos de forma presencial en Guayaquil, Quito y Cuenca.
Luego de la aprobación del 100 % de aforo para el último juego, que se realizará en el estadio Monumental Banco Pichincha, el presidente de la FEF, Francisco Egas, agradeció el apoyo de los hinchas y ofreció disculpas por los inconvenientes que hubo con la plataforma para vender los boletos.
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“A la afición, agradecerle, agradecerle su apoyo de siempre. Hoy está volcada a conseguir una entrada para acompañarnos el próximo jueves. Aprovecho la oportunidad para ofrecerle disculpas porque sabemos que no fue lo ideal (vender las entradas de forma presencial). Nos vimos forzados a hacerlo porque no teníamos otra manera de ofrecer las entradas una vez que colapsó la plataforma del socio tecnológico”, refirió el directivo.
El presidente de la FEF también mencionó sobre el apoyo que reciben de los hinchas, a pesar de las críticas. “Siempre digo que hoy la realidad se nos distorsiona un poquito por las redes sociales, por la misma prensa que muchas veces tiene un lado u otro, en su juicio, de las cosas; pero cuando uno sale a la calle, uno se da cuenta de que la gente adora a esta Selección, que la gente, ganemos, perdamos o empatemos, está siempre con su Selección apoyando y hoy doy mi mensaje de agradecimiento por haber estado con nosotros en este proceso, por haber empezado a creer en esta Selección”.
“Hoy quiero decirles que estamos enfocados en el jueves y el martes. Que terminemos de la mejor manera esta eliminatoria para poder llevar a Ecuador a su cuarta Copa del Mundo, que creo es el sitio donde siempre todos queremos estar”, agregó Egas.
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Sobre la venta del 25 % para completar el aforo del estadio de Barcelona SC, el presidente de la FEF indicó: “Esperamos noticias de que se ha terminado la emisión del boletaje para ponerlos a la venta y por eso no anunciamos nada. Ya se hizo el trámite del aforo adicional con el Municipio (de Guayaquil), con el SRI, con las autoridades y luego empezamos con la emisión del boletaje”.
El directivo anticipó: “Entiendo que hoy, en el transcurso del día, tendremos novedades y podremos empezar ya con la venta de las entrada adicionales. Está planificado hacerlo en una mayor cantidad de puntos de los que lo hicimos la primera vez, en los estadios de Guayaquil sobre todo, pero también en Cuenca y Quito”.
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La FEF tomará precauciones para evitar fallas en la comercialización de los boletos y por la contratación de una empresa para que lo haga de forma virtual. “Para nosotros no fue lo ideal, nos contrarió muchísimo el tener que hacerlo, el vernos obligados a hacerlo, sabíamos que no es lo ideal, lamentablemente dependíamos de terceros en la parte tecnológica y creo que esa es la lección que nos queda, no tener que depender de ningún tercero. Vamos a empezar un proceso con la FEF para poder tener nuestra propia plataforma, nuestra propia tiquetera y en el futuro poder dar un mejor servicio al aficionado”. (D)
