La Coordinación Zonal 5-8 del ECU911 en Samborondón alertó la tarde de este miércoles, 23 de octubre, de que al menos 20 emergencias en Guayaquil no recibieron atención por parte de la Autoridad de Tránsito Municipal (ATM).
El ECU911 asumió desde el pasado 26 de septiembre la recepción de llamadas de emergencia y despacho de entidades en Guayaquil, labores que antes cumplía Segura EP.
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La entidad informó que pese a las diversas comunicaciones que ECU911 Samborondón emitió, por distintas vías a la empresa municipal para coordinar la atención pertinente, no se ha tenido respuesta alguna.
Se añadió que esta situación es preocupante, pues todas las llamadas que han ingresado a través de la línea única de respuesta de la entidad municipal han puesto en riesgo la seguridad integral de la ciudadanía y han retrasado la gestión de recursos indispensables para personas en distintas situaciones de emergencia.
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En el documento, el ECU911 Samborondón hizo un llamado a la ATM para que, dentro del respeto y cumplimiento de la normativa vigente, no solo cumpla con la disposición de operar como articulada para la atención de emergencias desde Samborondón, sino que conteste los requerimientos ciudadanos, que se transmiten a través de la línea 9-1-1, y que exigen del compromiso de las instituciones con los ciudadanos. (I)