La popular aplicación Zelle para transferencias rápidas de dinero sin grandes comisiones cambió las reglas del juego. Desde que nació en 2017, esta app se convirtió en la favorita de muchos. Competía mano a mano con Venmo, Cash App y Apple Pay. Pero ahora, la cosa es diferente.
Zelle le dijo adiós a su aplicación independiente, ya no se puede enviar ni recibir dinero directamente desde la app, una decisión que dejó a miles de usuarios en una especie de limbo y preguntándose qué hacer.
La decisión, según la página oficial de Zelle, parte de una estrategia debido a que más de 2.200 bancos y cooperativas de crédito Estados Unidos usan esta plataforma. “Por este crecimiento, en octubre de 2024 anunciamos que, a partir del 1 de abril de 2025, los usuarios ya no podrán enviar ni recibir dinero mediante la aplicación”.
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¿Cómo seguir usando Zelle?
Aunque ya no se pueda usar la aplicación, la buena noticia es que Zelle seguirá funcionando, pero solo a través de la aplicación o la página web del banco al que esté afiliado el cliente.
La empresa ya había avisado el año pasado que la mayoría (98%) usaba Zelle a través de sus bancos, y solo un pequeño porcentaje (2%) usaba la app independiente. Para seguir usando la aplicación desde el medio antes citado explica qué hacer.
- Descargar la aplicación del banco o entrar a su página web.
- Buscar la opción de transferencias con Zelle. Debería estar a la vista.
- Registrarse de nuevo con su email o número de teléfono y listo. Ya se puede volver enviar o recibir dinero como antes.
Aquellas personas que no tengan una cuenta bancaria vinculada tendrán que abrir una para poder usar la plataforma.
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(I)
